Долгое время бытовые вопросы решались по остаточному принципу — когда ломалось, изнашивалось или переставало работать. В Воронеже было принято сначала терпеть, потом чинить самостоятельно, и лишь в крайнем случае привлекать помощь. Постепенно этот порядок начал казаться всё менее удобным. сдвиг от реакции на поломку к поддержанию состояния изменение отношения к мелким бытовым сбоям переоценка роли времени в повседневных решениях ослабление установки на полную самостоятельность